格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 服务保障:格力提供十年免费包修的服务,这意味着在购买格力产品后的十年内,如果出现任何问题,可以享受免费的维修服务。
2. 品牌保障:格力是唯一入选全球*有价值品牌500强的中国空调企业,这体现了其品牌实力和信誉度。
3. 技术保障:格力的产品如超微感舒适变频空调,搭载了行业前沿的超微感舒适精控技术,这保证了产品的技术领先性和性能稳定性。
4. 实力保障:格力集团的销售收入超过预期,格力变频空调连续两年蝉联变频销售冠军,这显示了格力强大的企业实力和市场竞争力。
5. 品质保障:格力的产品全球首家通过北美安全认证,获得国际权威机构认可,这证明了其产品的高品质和可靠性。
二、格力空调服务理念如下:
1. 预约方式:消费者可以通过格力厂家网站、微信公众号、电话等多种方式进行预约。在预约时,需要提供产品的型号、购买日期、故障现象等信息,以便技术人员能够更好地了解问题并准备相应的工具和备件。
2. 服务时间:格力预约上门服务通常在工作日的上午9点到下午6点之间进行,具体时间会根据消费者的需求和技术人员的安排进行调整。如果消费者需要加急服务或有特殊时间要求,可以提前与客服人员沟通协商。
3. 服务费用:对于在保修期内的产品,格力预约上门服务通常是免费的。但如果产品已经超出保修期,消费者需要支付相应的维修费用。具体费用会根据产品型号、故障原因和维修难度等因素进行评估。
4. 服务质量:格力预约上门服务由专业的技术人员进行,他们具有丰富的维修和安装经验,能够快速准确地判断问题并给出解决方案。 |