格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 用户资格确认:在用户开始注册使用格力中央政企用户云平台服务前,需要确保已经具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事权利能力及行为能力。
2. 账号安全:用户应时刻注意自己的格力中央账号安全,例如避免使用过于简单的用户密码、避免与第三方共用账户等。如果用户违反服务条款或进行违法活动,格力中央有权终止其账户。
3. 服务内容:格力中央在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务,不限次数,直至修好或赔付为止。具体的服务限额以具体的延保产品为准,超过限额部分不予维修或赔付。
4. 维修与赔偿:如果产品性能故障,履约期内因无备件等原因无法维修,机器本身不参与退换机处理,而是按照格力中央厂家收费标准赔偿故障问题的备件费和维修费。对于空调整机延长至10年的产品,如果在进入履约期后*次维修即无法修复,将按照整机价值(以用户提供的原购机发票金额为准)乘以折旧率,给予现金赔偿。
5. 服务期限:格力中央的维保服务期限以订购年限为准,过期将失效。用户在购买延保服务后,应尽快激活延保卡。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 打开格力中央的厂家网站或者相关的应用程序。
2. 在网站的导航栏或者应用的主页上,找到并点击“维修服务”或类似的选项。
3. 进入维修服务页面后,您应该会看到一个“在线预约”的选项,点击它。
4. 在接下来的页面上,您需要填写一些基本信息,如您的姓名、联系方式、地址、预约的服务类型等。
5. 根据您的需要,选择适当的服务时间和服务人员。
6. 确认所有信息无误后,点击“提交”或“确认”按钮。
7. 系统会生成一个预约确认页面或发送一封确认邮件给您,表示您的预约已经成功。 |