三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 全国联保:无论是空调还是空调,三菱都实行全国联保政策。这意味着消费者无论在哪里购买三菱的产品,都可以享受到该品牌的维修服务。
2. 免费保修:三菱为消费者提供一定期限的免费保修期。在保修期内,因非人为因素造成的故障,三菱将提供免费维修或更换服务。例如,三菱空调承诺免费为消费者提供一年(部分机型为两年)的保修期。
3. 增值服务:除了基本的维修服务外,三菱还提供一系列增值服务以满足不同消费者的需求。例如,空调清洗服务、延长保修期、空调回收等。
4. 创新引领:三菱坚持以用户为中心的品牌承诺,通过专注用户体验、直击用户需求,不断技术创新,推出更加优质、具有竞争力的产品。例如,三菱空调推出了智能语音空调,并提供了“365天只换不修”的维修服务政策。
5. 用户至上:三菱始终坚持用户至上的服务理念,致力于为消费者提供优质的产品和服务。无论是售前咨询、售中安装还是维修,三菱都力求为消费者提供满意的解决方案。
二、三菱空调服务理念如下:
1. 登录三菱厂家网站或者三菱 APP,进入“我的服务”或者“服务支持”页面。
2. 在页面中选择“我要维修”选项,填写相关信息,包括产品型号、购买日期、故障现象等。
3. 提交维修申请后,三菱的维修服务团队会在*时间对用户的申请进行审核,并与用户联系确认维修细节。
4. 根据用户的实际情况,三菱会安排专业的维修工程师上门取件或者用户提供寄送服务,将产品送至三菱指定的维修中心进行维修。
5. 维修完成后,三菱会将产品送回给用户,并提供相应的保修服务。 |