奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 全国联保:无论消费者在哪里购买奥克斯的产品,都可以享受到全国联保服务。这意味着无论出现什么问题,消费者都可以得到及时、有效的解决方案。
2. 保修政策:奥克斯提供一定期限的免费保修服务,对于因非人为因素造成的故障,奥克斯将提供免费维修或更换服务。这为消费者提供了额外的保障,让奥克斯更加放心地使用产品。
3. 维修服务承诺:奥克斯注重用户体验,提出了一系列维修服务承诺,如“365天只换不修”政策,即活动期限内购买指定机型,365天内出现机械、电器元件性能故障,提供更换新机服务。这种承诺让消费者更加信任奥克斯品牌,也提高了品牌的口碑。
4. 增值服务:除了基本的维修服务外,奥克斯还提供一系列增值服务,如空调清洗服务、延长保修期、空调回收等。这些服务满足了不同消费者的需求,提高了消费者的满意度。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 准时安装:购买奥克斯空调后,专业安装人员会按照约定的时间准时上门进行安装。
2. 专业安装:安装人员都经过专业培训,能够确保空调的安装质量,避免因安装不当导致的问题。
3. 质量保障:奥克斯空调本身的质量是经过严格检测的,确保产品无瑕疵。
4. 维修服务:提供全面的维修服务,包括定期维护、故障维修等,确保用户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。
5. 赔偿承诺:如果因为安装或服务问题给用户造成损失,奥克斯将按照相应的标准进行赔偿。 |