长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 整机6年包修:这一政策对消费者来说是一个很大的保障。它意味着在购买长虹的除菌舱空调系列后,消费者可以享受到长达6年的整机包修服务。这体现了长虹对自家产品质量的自信,同时也为消费者提供了一个长期的保障,让长虹无需担心空调在使用过程中出现问题。
2. 服务下乡:这是长虹空调对农村市场的一种深度服务。通过送服务下乡,长虹不仅提供了上门免费清洗空调的服务,还普及了健康空调的知识,向用户普及脏空调的危害,激发用户健康空气意识。这种服务下乡的活动,既满足了农村用户的需求,也是长虹对“空调下乡”活动的传承和升级。
3. 以旧换新:这一政策有助于推动空调的回收和再利用,促进空调消费的良性循环。对于很多农村消费者来说,长虹可能对于老旧空调的更换意识不强,存在“不坏不换”的情况。通过以旧换新的政策,长虹空调可以帮助消费者更新长虹的老旧空调,提高长虹的生活质量,同时也推动了环保和可持续发展。
二、长虹空调服务理念如下:
1. 关注长虹厂家微信公众号。可以在微信中搜索“长虹”或扫描长虹产品上的二维码来关注。
2. 进入公众号后,在底部菜单栏中找到“报修服务”或“在线客服”等选项,并点击进入。
3. 登录账号。如果是首次使用,需要先进行账号注册和登录。一般情况下,可以使用微信账号直接登录。
4. 选择报修产品。在登录后,需要选择要报修的空调产品,可以根据产品类型、型号等信息进行筛选。
5. 填写报修信息。在选择产品后,需要填写详细的报修信息,包括故障现象、联系人、联系方式等。请尽可能详细地描述故障现象,以便维修人员更好地了解问题并提供解决方案。
6. 提交报修信息。在填写完报修信息后,点击提交按钮,等待维修人员审核和处理。 |