东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
一、什么是“365天只换不修”?
当您购买东芝空调后,在365天内,如果空调出现任何非人为造成的性能故障,我们承诺直接为您更换全新的同型号空调,而不是进行简单的维修。这种服务模式不仅避免了因维修带来的时间和精力成本,更能确保您享受到始终如一的高品质空调体验。
二、为什么选择东芝空调的“365天只换不修”?
1. 品质保证:东芝空调拥有先进的生产技术和严格的质量管理体系,确保每一台出厂的空调都经过严格检测,符合高品质标准。
2. 信心保障:我们对自己的产品充满信心,相信通过“365天只换不修”的承诺,能够让您更加放心地购买和使用东芝空调。
3. 用户至上:我们始终将用户的需求和满意度放在首位,通过不断优化产品和服务,为用户带来更加舒适、便捷的空调体验。
三、如何享受“365天只换不修”服务?
在购买东芝空调后,请务必保留好购买凭证(如发票、收据等)。一旦空调在365天内出现非人为造成的性能故障,您可以随时联系我们的客服中心或拨打售后服务热线,我们将竭诚为您提供快速、高效的解决方案。
二、东芝空调服务理念如下:
1. 下载并注册东芝APP:首先,用户需要在手机应用商店下载并安装东芝APP。然后,按照提示进行注册,填写个人信息并创建账户。
2. 登录账户并选择报修服务:注册成功后,用户登录自己的账户。在APP首页或菜单中,找到并点击“报修服务”或类似的选项。
3. 选择报修产品:进入报修服务页面后,用户需要选择需要报修的产品类型,例如空调、空调、空调等。然后,选择具体的产品型号。
4. 填写报修信息:在选择产品后,用户需要填写报修信息,包括故障描述、报修地址、联系人信息等。
5. 提交报修请求:填写完报修信息后,用户点击“提交”按钮,将报修请求发送给东芝维修服务部门。 |