长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
一、6年包修
承诺内容:自购买并安装长虹空调之日起,消费者可以享受到长达6年的包修期。这意味着在这6年内,如果空调出现任何质量问题或故障,消费者都可以获得免费的维修服务。
覆盖范围:6年包修通常涵盖了空调的主要部件,如压缩机、风扇电机、电路板等。但具体的覆盖范围可能因不同的型号和产品而有所差异,因此建议消费者在购买时仔细阅读产品说明书和保修条款。
优势:为消费者提供了更长的保修期限,不仅增强了产品的可靠性和耐用性,还为消费者节省了因质量问题而产生的维修费用。这种长期的保障有助于消费者更加信任和依赖长虹品牌。
二、安装服务标准
承诺内容:长虹空调提供一套严格的安装服务标准,确保空调的安装质量和效果达到*佳状态。安装服务包括室内机的安装、室外机的安装、连接管道的安装以及电气连接等。
服务流程:长虹空调的安装服务团队会按照既定的流程和标准进行操作,确保每个步骤都符合规范。
优势:标准的安装服务可以确保空调的正常运行和使用效果,避免因安装不当而导致的故障或问题。
二、长虹空调服务理念如下:
1. 遍布全国的服务网络:长虹集团自创立以来,已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点。这使得长虹用户能够在24小时内得到用心、专业的无忧服务。
2. 专业的技术服务团队:长虹拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍,长虹经过培训上岗,并实施内部等级认证制度,确保为消费者提供“技术专业化+沟通人性化”的服务。
3. 大拇指服务:长虹的“大拇指”服务是其服务特色的重要标志。这一服务以卡通化的大拇指图案为标识,表示长虹服务无忧可靠,用心专业的新服务体系。此外,长虹还通过“大拇指”服务LOGO传达其乐观向上的精神 |