海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海信空调服务说明:
1. 建立小微企业孵化平台:海信依托自身的生态产业资源及开放的社会资源,创建了小微企业孵化平台,为创客提供包含投资、学院、供应链&渠道加速、空间、工厂、创新技术等一站式孵化服务。该平台以标准化为服务内容之一,致力于打造空调领域创新成果孵化器和标准创新服务平台。
2. 提供个性化的标准化+创新的综合标准化服务:海信针对不同类型的小微企业及由此形成的产业生态联盟和成员单位,提供个性化的标准化+创新的综合标准化服务。通过产业生态的协同效应,海信已经向55家小微企业提供了标准化服务,服务范围涵盖了海信产业链相关的创新技术、节能绿色技术等领域。
3. 制定当地化企业标准和全球标准:海信结合“一带一路”国家当地的空调产品需求,制定当地化企业标准和全球标准,推动中国标准转化为当地化标准,探索标准化发展新路径。海信智家对“一带一路”国家标准管理机制研究及空调标准体系现状对比分析,形成了可行性研究报告,并建立了创新模式和标准体系。根据“一带一路”国家的用户需求和使用环境,海信制定了当地工厂的企业标准十余项,并积极参与当地的标准化工作,推动产业转型,提升用户体验。
二、海信空调服务理念如下:
1. 售前咨询:海信厂家服务团队会在售前阶段为客户提供详细的产品咨询和解答,帮助客户选择*适合自己需求的产品。
2. 安装调试:对于需要安装和调试的海信产品,厂家服务团队会提供专业的安装和调试服务,确保产品能够正常运行并达到*佳性能。
3. 维修:如果海信产品在使用过程中出现故障或问题,客户可以通过海信厂家服务渠道获得专业的维修支持。海信会派遣专业的维修工程师前往客户所在地进行维修,或者提供寄修服务,确保产品能够及时得到修复。
4. 在线支持:海信厂家服务还提供在线支持,包括在线客服、电话客服、视频 |