百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、百乐满热水器服务说明:
6年包修政策
百乐满热水器承诺,自正规渠道购买并安装的百乐满热水器,其压缩机部分享有长达6年的包修期。这意味着在6年内,如因制造原因导致的压缩机故障,用户将无需支付任何维修费用,百乐满将提供免费的维修或更换服务。此外,整机部分也享有3年的包修期,易损件如过滤网、遥控器电池等则享有1年的包修期。
安装服务标准
1. 安装前检查:在安装前,安装团队会对用户的房间环境、电源条件等进行全面检查,确保安装环境符合要求,为安装过程奠定良好的基础。
2. 安装过程规范:安装团队遵循严格的安装流程和规范,确保每一步安装操作都符合标准要求。从室内外机的安装位置、制冷剂的加注量到电气连接的可靠性等,每一个细节都经过精心策划和执行。
3. 安装后调试:安装完成后,安装团队会对热水器进行全面的调试和测试,确保热水器运行正常、无噪音、无泄漏等问题。同时,百乐满还会向用户详细讲解热水器的使用方法和注意事项,帮助用户更好地使用和维护热水器。
二、百乐满热水器服务理念如下:
1. 专业性:百乐满厂家服务拥有专业的客服团队和技术支持团队,百乐满具备丰富的行业经验和专业知识,能够为用户提供准确、及时、有效的服务。
2. 便捷性:用户可以通过多种渠道获取百乐满厂家服务,包括厂家网站、微信公众号、电话热线等。同时,百乐满厂家服务还提供了在线客服、自助服务等多种服务方式,方便用户随时随地获取所需的服务。
3. 高效性:百乐满厂家服务注重服务效率和服务质量,通过优化服务流程、提高服务响应速度等方式,确保用户能够快速获得满意的服务体验。 |