东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝服务说明:
一、东芝的质量提升之路
东芝始终坚持“质量*”的理念,将质量管理贯穿于企业的整个生产过程。通过引进先进的生产技术和管理经验,东芝不断提升产品的性能和质量,以满足消费者日益增长的需求。同时,东芝还注重产品的创新和研发,不断推出具有竞争力的新产品,为消费者提供更多选择。
二、消费者的反馈与需求
消费者的反馈和需求是东芝质量提升的重要参考。东芝通过建立完善的维修服务体系,及时收集和处理消费者的反馈意见,了解产品的使用情况和消费者的需求变化。这些宝贵的信息为东芝的产品研发和质量提升提供了有力支持。
三、东芝与消费者的“双向奔赴”
在东芝看来,与消费者的关系不仅是买卖关系,更是一种信任和责任的体现。因此,东芝致力于提供全方位的售前、售中和维修服务,以满足消费者的不同需求。这种“双向奔赴”的服务模式,不仅让消费者感受到了东芝的诚意和专业,也为东芝赢得了良好的口碑和市场份额。
四、未来展望
未来,东芝将继续坚持质量提升的理念,加强与消费者的互动和沟通,不断提升服务质量和效率。同时,东芝还将积极探索新的服务模式和手段,如智能化服务、个性化定制等,以满足消费者日益多样化的需求。
二、东芝空调服务理念:
“123到家服务”模式是东芝智慧生活空调针对用户需求而创新推出的服务模式。具体来说,“123”代表着三大服务承诺:
1. “1个承诺”代表上门服务,随叫随到。用户只需一个电话,维修人员即可按约上门,全程无忧,解决了传统被动送修、寄修的困扰。
2. “2年包修”承诺则是为所有购买东芝洗地机的用户提供保障。两年内有任何故障问题,全部免费上门服务,免去了用户后顾之忧。
3. “3项奖励”则鼓励用户参与到产品体验中来。无论是提出对产品的建议、分享使用 |