海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
海尔服务说明:
一、安装环境评估
在进行海尔空调安装前,必须对安装环境进行全面的评估。这包括确保室内和室外的环境符合安装要求,比如确认室内空间足够大,室外环境无遮挡物,通风良好等。安装人员需要对这些因素进行详细考虑,并记录在案。
二、安装位置选择
空调的安装位置对于其运行效果有重要影响。安装人员需要根据实际情况,选择至佳的室内外机安装位置。室内机应避免安装在阳光直射、热源附近或湿度过大的地方,室外机则应避免安装在尘土飞扬或通风不良的地方。
三、设备固定稳定性
设备的固定稳定性是空调安装质量的重要保障。室内外机必须安装在坚固的基础上,防止因震动或风吹等因素导致设备移位或脱落。安装人员需要确保设备的固定螺丝牢固可靠,且无明显松动。
四、管道连接密封性
空调管道的连接密封性直接关系到空调的运行效果和能耗。安装人员需要确保管道连接处无渗漏现象,并检查管道是否有明显的弯曲或压扁情况。在连接管道时,应使用专用的密封胶和密封带,确保管道连接紧密。
五、电源线路安全性
电源线路的安全性是空调安装过程中的重要考虑因素。安装人员需要确保电源线路的安装符合相关安全规范,无裸露、破损或老化现象。同时,还需要检查电源线路的接线是否牢固,无松动或虚接情况。
海尔空调维修服务政策如下:
1. 上门安装服务:无论消费者通过什么渠道购买海尔空调,都由各个服务网点提供免费的上门安装服务。
2. 质保服务:自购买之日起,整机保修一年。此外,在保修期外,海尔也提供终身维修服务,且不降低服务标准,不乱抬价收费。
3. 安检保养:海尔为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作,确保空调的安全使用。
4. 咨询服务:设立了24小时的服务咨询热线、投诉热线,晚21:00至次日08:00的 |