TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
TCL服务说明:
一、坚定的客户导向
TCL空调坚持以客户需求为服务的起点和终点,积极倾听、及时响应消费者的各种需求和建议。不论是市场调研、产品设计,还是生产制造、维修服务,TCL都紧紧围绕客户的需求和体验来展开工作,确保每一步都能满足或超越客户的期待。
二、热情洋溢的服务态度
“客户至上”不仅是TCL的服务理念,更是其服务团队的行动准则。从售前咨询到维修支持,TCL空调的服务人员都保持着热情洋溢的服务态度,用真诚和微笑去面对每一位客户。他们相信,只有用心服务,才能赢得客户的真心认可。
三、专业的技术支持
TCL空调拥有一支经验丰富、技术精湛的专业服务团队。无论是安装、调试还是维修,他们都能够迅速准确地找到问题所在,并提供专业的解决方案。这种专业的技术支持,不仅保证了空调产品的稳定运行,也为客户提供了更加安心、便捷的使用体验。
四、持续的创新与进步
在科技日新月异的今天,TCL空调始终保持着对新技术、新产品的热情和追求。他们不断推陈出新,为客户提供更加智能、高效、环保的空调产品。同时,TCL还通过持续的技术创新和服务升级,不断提升自身的竞争力,确保在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。
TCL空调维修服务政策如下:
1. “安心的时时刻刻”服务宗旨:无论是品牌各级服务网点还是经销商及服务商,都坚决贯彻执行相关法律法规,以“安心的时时刻刻”为服务宗旨,提供全天候的服务,支持电话、在线QQ、微信、微博等全渠道服务模式。
2. 全方位的服务承诺:TCL向广大消费者做出全国统一的维修服务承诺,包括24小时咨询服务和24小时内上门服务。
3. 企业质量诚信承诺:TCL品牌各级服务网点以及经销商及服务商都坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包” |