三星冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
三星服务说明:
1. 安装地点的选择:应选择开阔、通风良好的地方,避免安装在封闭空间或靠近墙角、柜子等物体的位置。这样可以确保冰箱的散热效果和空气流通性能。
2. 墙面状况:安装前要确保墙面坚实平整,不存在开裂、渗水等问题。这样可以避免影响冰箱的安装和使用效果。
3. 电源供电线路:安装时要确保电源供电线路符合安全要求,不可使用拼接线或私拉乱接,应采用专用电源。这样可以确保冰箱的安全运行。
4. 室内外机的安装:室内机离房顶距离不得小于1公分,以避免机器运行时与墙顶产生共振。室外机的安装位置应确保风扇出风口在50公分内无遮挡物,后部15公分之内也无遮挡物,同时所有落地脚必须安装减震块,保证外机运转正常。
5. 连接管道:室内机和室外机之间的连接管道要合理布置,并保持管道的绝缘和密封性,以防漏氟和漏水。
三星冰箱维修服务政策如下:
1. 免费维修:三星冰箱在保修期内提供免费维修服务,包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月,自用户购买之日起计算。
2. 收费维修:如果冰箱在保修期外出现故障,用户可联系三星维修服务中心,维修服务人员将根据故障情况及配件价格,向用户提供收费维修服务。
3. 终身免费维护:为了让用户更好地保养冰箱,三星冰箱提供终身免费维护服务,维护内容包括定期清洗冰箱、更换冰箱滤网等。
4. 专业技术支持:三星维修服务中心拥有专业的技术人员,可为用户提供技术咨询和解决方案。 |