能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
能率服务说明:
一、专业安装
我们坚信,一个好的开始是成功的一半。为了确保用户能够安心使用热水器,我们提供专业的安装服务。我们的安装团队都经过严格的培训,具有丰富的经验和技术。从规划到安装,我们都遵循标准操作流程,确保安装质量和热水器性能的稳定。
二、定期维护
为了让热水器持续保持至佳状态,我们提供定期维护服务。我们的专业维护团队会定期上门,对热水器进行全面检查、清洁和保养。
三、快速响应
当用户遇到问题时,我们承诺在至短时间内给予响应。我们的客服团队全天候在线,随时准备解答用户的疑问和接收报修请求。一旦收到用户的需求,我们会迅速调派专业人员前往现场,快速定位并解决问题。
四、高效维修
我们拥有完善的维修体系和丰富的维修经验。在维修过程中,我们能够迅速准确地找到问题所在,并采取有效措施进行修复。
五、热情服务
我们坚持以用户为中心的服务理念,对待每一位用户都充满热情和耐心。我们的服务团队会认真倾听用户的需求和意见,为用户提供贴心、周到的服务。我们希望通过我们的热情服务,让用户感受到家的温暖。
六、质量保证
我们严格遵守国家相关标准和行业规范,确保产品和服务的质量。我们采用优质的材料和先进的生产工艺,确保热水器的性能稳定可靠。
能率热水器维修服务政策如下:
1. 三到位:服务前安全测电,安全隐患提醒到位;服务中通电试机,使用常识讲解到位;服务后清理现场,产品一站通检到位。
2. 五个一:递上一张名片,穿上一副鞋套,铺上一块垫布,带上一块毛巾,留下一个好评。
3. 十个不准:不准态度恶劣、不准违规操作、不准过度营销、不准无证上岗、不准推诿扯皮、不准上门延误、不准违规收费等。 |