三菱空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 真诚服务:三菱的服务不仅仅停留在表面,而是真心实意地为用户提供帮助和解决问题。他们对待每一位用户都如同对待家人一般,用真诚的态度和专业的技能来满足用户的需求。
2. 从心开始:三菱的服务不是机械化的流程,而是从心底出发,以用户的需求和感受为中心。他们相信,只有用心去感受用户的需求,才能提供真正贴心的服务。
3. 用三菱人的爱心:三菱的员工在服务过程中不仅仅是在完成一项工作,更是用他们的爱心和关怀来为用户提供帮助。这种爱心体现在细节上,如微笑、耐心解答问题、主动为用户着想等。
4. 换用户的开心:三菱的至终目标是让用户感到开心和满意。他们相信,只有当用户真正感到满意和开心时,三菱的服务才算完成。为此,他们会不断地努力和改进,确保每一位用户都能得到至好的服务体验。
二、三菱空调服务理念如下:
1. 服务人员要求:三菱的安装服务人员在上岗前必须佩戴口罩、手套,勤洗手、勤消毒,做好自我保护,提高防范意识。同时,他们还需要做好个人健康监测,保持办公环境清洁卫生。
2. 上门服务准备:在上门服务前,服务人员需要与用户进行电话或微信沟通,确认服务人员可正常出入,并了解用户的健康情况。服务人员还需要提醒用户事先做好防护,佩戴口罩。同时,服务人员需要携带所需的安装工具和材料,例如安装所需的零部件、管路、阀门等。
3. 安装过程要求:在安装过程中,服务人员需要全程做好防护,严格佩戴口罩、手套,且中间不得脱落。他们需要将当天体温测量结果拍照或保存至手机,主动出示给用户看。同时,服务人员需要勤洗手,尽量减少谈话和肢体接触,与用户沟通时保持1米以上的距离。在安装过程中,服务人员需要按照安装要求进行操作,确保安装质量和安全性。
4. 安装后要求:安装完成后,服务人员需要对安装质量进行检查和测 |