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西门子冰箱维修咨询服务电话号码 客户需求导向服务

详细说明

    西门子冰箱清洗保养、咨询服务电话：4006-189123

一、西门子冰箱服务说明：



一、整机免费保修



西门子冰箱承诺，自购买之日起，整机享受免费保修服务。在保修期内，如因产品质量问题导致的故障，我们将免费为您提供维修服务。



二、主要部件保修



西门子冰箱的主要部件，如压缩机、电机、电路板等，也享有独立的保修期限。在保修期内，如因部件质量问题导致的故障，我们将免费为您更换或维修。



三、安装质量保障



为了确保您的冰箱使用效果，我们提供专业的安装服务，并承诺安装质量。如在安装过程中出现问题，我们将免费为您进行调试和修复。



四、免费上门服务



无论您遇到任何问题，只需拨打我们的服务热线，我们的专业工程师将免费上门为您服务。



五、免费电话咨询



如果您对冰箱使用有任何疑问，或遇到任何故障，我们的客服人员将随时为您提供免费的电话咨询。



六、配件更换优惠



在保修期内，如需更换配件，我们将为您提供优惠价格。我们将确保您以至低的成本获得至优质的服务。



七、快速响应承诺



我们深知您的时间宝贵，因此，我们承诺在接到您的报修请求后，将尽快为您安排工程师进行上门服务。



二、西门子冰箱服务理念如下：



1. 180天只换不修政策：对于旗下多款中高端厨卫新品，如A3小体积燃气冰箱等，西门子承诺在产品安装后的180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。

2. 报修不停机，10天免费用服务：对于维修期间配件周转超过48小时的用户，西门子会提供配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。

3. 免费安检清洗服务：西门子还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气冰箱、壁挂炉安检，电冰箱、油烟机清洗，水质检测服务，以更好服务持续守护用户。

4. 0元改造、

 
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