三菱重工空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 售前服务:三菱重工提供免费上门设计服务,根据用户的需求和家居环境,为用户定制合适的空调解决方案。此外,还提供免费检测水电服务,确保用户的家居环境符合安装要求。
2. 售中服务:三菱重工提供产品送装一体服务,确保产品及时送达并正确安装。此外,还免收安装材料费,减轻用户的经济负担。
3. 维修服务:三菱重工提供一系列的维修服务,包括免费清洗、用户关爱、VIP用户终身保修等。在维修服务结束后,还会为用户提供免费测水、测电、测空气等服务,确保用户的家居环境安全健康。此外,三菱重工还提供一系列的增值服务,如精致安装、清洗保养、空调体检、管家服务等,根据用户的实际情况提供个性化的解决方案。
二、三菱重工空调服务理念如下:
1. 安装服务:三菱重工空调的安装服务必须遵循专业的安装流程和规范,确保空调的安装位置坚固、稳定,不易受到振动,同时能够承受机组的重量。安装时应避开存在可燃性气体的地方,以防止发生火灾。在二层以上建筑安装空调外机或进行移机操作时,必须使用足够强度的绳索系牢外机,以防止机器高空滑落。此外,室内外机的安装应牢固、稳定、可靠,室外机在一楼安装或沿街两侧建筑物安装时,安装支架底部高度应高于地面2.5米。空调器的室外机组应尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物,与相邻方门窗距离不得小于规定值。
2. 维修服务:三菱重工空调提供专业的维修服务,服务人员在维修过程中应严格按照维修流程进行操作,确保维修质量和安全。在维修过程中,如果发现用户的电源存在安全隐患,必须向用户提出并详实记录在保修卡上进行确认或采取一定的解决措施。
3. 维修服务:三菱重工空调致力于提供优质的维修服务,包括定期回访、故障排查、保养维护等。在维修服务过程中,服务人员应以用户为中心,积极解决用户的问题和需求,提供及时、 |