三菱电机空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
一、快速准确送货
三菱电机深知时间的重要性,因此承诺快速准确的送货服务。从您下单的那一刻起,我们就开始为您的订单做精心准备。通过先进的物流管理系统,我们确保每一件商品都能准时、安全地送到您手中。
二、协助安装调试
购买空调后,如何正确安装与调试是许多消费者关心的问题。三菱电机提供全面的安装调试服务,我们的专业团队会在送货后帝一时间为您安装,确保每一件产品都能发挥出至佳性能。
三、售中维修保养
为了让您的空调始终保持至佳状态,三菱电机提供售中维修保养服务。我们的维修团队由经验丰富的技术人员组成,能够迅速解决各类故障问题。
四、处理退换货事宜
如果您在购买过程中遇到任何问题,或对所购产品不满意,三菱电机提供便捷的退换货服务。您只需按照相关流程进行申请,我们的客服团队会为您提供全程指导,确保您的权益得到保障。
五、建立客户档案
为了更好地了解您的需求,三菱电机会为您建立客户档案。通过记录您的购买记录、使用习惯等信息,我们能够为您提供更加个性化的服务。
二、三菱电机空调服务理念如下:
1. 保修期限:三菱电机空调的基础保修期为2年,消费者可以选择购买延保卡来延长保修期限,至长可延保至10年。
2. 保修范围:三菱电机空调的保修范围包括非人为损坏的功能性故障和材料质量问题。具体涵盖空调主机、室内机、室外机及其相关配件。需要注意的是,保修不包括因人为原因(如故意破坏、拆装不当等)或不正常使用导致的故障。
3. 保修起始日:保修期从用户购机开具“购机”之日起计算。
4. 质量承诺召回制保障:对于主流新品(指定款式),三菱电机实行“质量召回制”。自消费者购买之日起的三个月内,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召 |