格力空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 产品多样化:格力提供了丰富的产品线,从高端到经济型,从家用到商用,覆盖了各个消费群体和场景。例如,格力的空调产品线既有适合家庭娱乐的4K、8K超高清空调,也有适合商业展示的专业显示器。
2. 定制化服务:格力提供定制化的产品和服务,根据客户的特定需求进行产品设计和生产。例如,对于酒店客户,格力可以提供具有特殊功能和设计的空调,以满足酒店对于画质、耐用性、管理等方面的特殊需求。
3. 技术研发:格力持续投入研发,通过技术创新满足客户的专属需求。例如,格力在智能空调领域引入了人工智能、语音识别等技术,使得用户可以更便捷地控制和使用空调。
4. 全国化布局:格力在全国设立了多个研发中心和销售网络,以便更好地了解和服务各地的客户。这种全国化布局使得格力能够更快速地响应不同地区的市场变化和客户需求。
5. 维修服务:格力注重维修服务,通过建立完善的维修体系,提供优质的维修服务,确保客户的满意度和忠诚度。对于特定需求的客户,格力还提供专业的技术支持和解决方案。
二、格力空调服务理念如下:
1. 保修期限:格力空调提供整机包修6年的服务,压缩机也包修6年。此外,格力空调的基础保修期为2年,消费者还可以选择购买延保卡来延长保修期限,至长可延保至10年。
2. 保修范围:格力空调的保修范围包括非人为损坏的功能性故障和材料质量问题。具体而言,保修范围涵盖空调主机、室内机、室外机及其相关配件。但需要注意的是,保修不包括因人为原因(如故意破坏、拆装不当等)或不正常使用导致的故障。
3. 保修起始日:格力空调的保修期从用户购机开具“购机”之日起计算。
4. 质量承诺召回制保障:格力对主流新品(指定款式)实行“质量召回制”。自消费者购买之日起的三个月内,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,格力将免费 |