卡萨帝冰箱清洗保养、
咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明:
1. 售前服务:卡萨帝的售前服务以专业和耐心的态度,解答消费者的每一个疑惑,满足他们的每一个需求。销售团队会根据顾客的需求和预算,推荐至适合的产品,并提供详细的产品信息和购买建议。
2. 售中服务:在销售过程中,卡萨帝会确保产品的质量和性能符合承诺的标准。如果顾客在购买过程中遇到任何问题,卡萨帝的销售团队会及时提供帮助和解决方案。
3. 维修服务:卡萨帝的维修服务体系如同坚固的堡垒,为消费者提供全方位的维修和保养服务。无论顾客身处国内市场还是跨越国界,都能享受到统一而高质量的服务。卡萨帝的维修服务团队会定期回访顾客,了解产品的使用情况,并及时解决任何问题。
二、卡萨帝冰箱服务理念如下:
1. 技术支持与研发能力:卡萨帝对授权服务商在技术支持和研发能力方面有着较高的要求。服务商需要具备一流的技术研发中心,以及智能冰箱研究院和国际级的博士后工作站。
2. 产业链完整性:卡萨帝要求授权服务商拥有完善的产业链,包括钣金、铜管、塑胶厂、包装厂、等生产环节。这样可以确保产品的品质和稳定性,同时提高生产效率。此外,服务商还需要与知名厂商建立长期战略合作关系,如采购美芝和三菱的压缩机等,以确保核心部件的品质和供应稳定性。
3. 服务质量:卡萨帝非常重视服务质量,因此对授权服务商的维修服务也有着严格的要求。服务商需要承诺在三个月内出现质量问题时免费换新机,并承诺零配件终身更换。这种超越绝大多数品牌的服务承诺,一方面体现了服务商对自身产品的信心,另一方面也体现了对消费者的重视。
4. 产能与规模:卡萨帝要求授权服务商具备一定的产能和规模,以满足市场需求。例如,卡萨帝冰箱四会制造基地一期总面积为250亩,年产能为200万套,预计年产值将达30亿元人民币。未来,卡萨帝还将继续加大产业投资力度,将产业园面积扩大至500亩 |