奥克斯空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 需求交互
奥克斯重视与客户的每一次交流。无论是线上还是线下,我们都会认真倾听客户的需求和建议,确保产品与服务能够满足客户的期望。
2. 设计方案
基于客户的需求,我们的专业设计团队会为客户提供个性化的产品设计方案。我们会在设计中融入创新科技和人性化元素,确保产品既美观又实用。
3. 预售定制
为了满足客户的个性化需求,奥克斯提供预售定制服务。客户可以在预售期间选择自己喜爱的产品配置和颜色,我们则根据客户的需求进行柔性制造。
4. 柔性制造
奥克斯的柔性制造体系可以根据客户的不同需求,快速调整生产线,实现个性化产品的快速生产。这不仅保证了产品的品质,也缩短了交货时间。
5. 配送安装
产品生产完成后,我们会通过专业的物流体系将产品准时送达客户手中。同时,我们的安装工程师会上门为客户安装产品,确保产品能够正常使用。
6. 维修服务
奥克斯提供全面的维修服务,包括产品故障维修、保养维护等。我们的服务团队会及时响应客户的需求,确保客户在使用过程中得到及时的帮助。
7. 用户信息可视
为了让客户更加了解自己的产品信息和服务进度,奥克斯提供了用户信息可视服务。客户可以通过奥克斯的网站或APP随时查看产品的生产进度、配送状态等。
二、奥克斯空调维修服务理念如下:
1. 免费上门安检,赠送0元安装,以及赠送8年包修。购买奥克斯指定产品即可获得8年超长保修服务卡,这无疑是真正落实了奥克斯的“细致无忧”服务理念,更展现其对自家产品的绝对自信。
2. 积极响应国家号召,践行绿色环保担当。奥克斯在活动期间还推出“旧机再折现”服务,在为老用户带来额外收入的同时,解决老空调、废旧空调超期服役的安全问题,减少环境污染、能源消耗,促 |