LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：
1. 快速准确送货
LG拥有完善的物流体系，确保产品能够快速准确送达消费者手中。消费者可以通过LG网站或手机应用实时查询订单状态，了解送货进度，确保送货过程的透明度。
2. 协助安装调试
在购买LG产品后，消费者可以享受到专业的安装调试服务。LG的维修服务人员将提供详细的安装指导，并在必要时提供上门安装服务。安装调试过程将严格遵循标准流程，确保产品能够正常运行。
3. 透明服务平台
LG将建立透明服务平台，消费者可以通过该平台了解LG的服务政策、服务流程和服务价格等信息。同时，消费者还可以通过平台提交服务请求、查询服务进度和评价服务质量，确保服务的透明度和可视化。
4. 处理退换货事宜
如果消费者对购买的产品有任何不满意之处，可以享受到LG提供的退换货服务。退换货流程将严格按照国家相关法律法规和LG的退换货政策进行，确保消费者的权益得到保障。
5. 建立客户档案
为了更好地了解消费者需求，LG将建立客户档案，记录消费者的购买记录、产品使用情况和维修保养记录等信息。这些信息将有助于LG为消费者提供更加精准和个性化的服务。
二、LG冰箱维修服务理念如下：
1. 安装服务：LG冰箱发布行业首个七星级精工品质安装标准，从专业设计、专业工具、专业辅材、专业工艺、专业施工、专业监理、专业服务等7项环节入手，针对服务内容、使用工具和服务步骤进行了规范。同时，为满足进阶需求，LG冰箱还推出高端专享服务，包括10年整机包修、一年两次清洗保养、送拆装一体等等。
2. 维修服务：在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，不限次数，直至修好或赔付为止。维保冰箱服务限额以具体延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。如产品性能故障，履约期内因无备件等原因无法维修，机器本身不 |
免责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，www.qy6.com对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。