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联系人:陈先生 先生 (客服)
电 话:400-6783776
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全国万和热水器维修各区24小时服务热线电话

详细说明

    万和热水器咨询电话:400-6783776

万和热水器维修、清洗保养一站式服务

1. 授权维修中心介绍

万和热水器授权维修中心是由公司授权的维修中心,负责万和热水器产品的维修、保养和维修服务。

2. 授权维修中心地址和联系方式

万和热水器授权维修中心分布在全国各地,消费者可以根据所在地区选择近的授权维修中心进行维修。

3. 维修范围

万和热水器授权维修中心提供万和热水器产品的维修服务。

4. 维修流程

(1)消费者需要提前预约维修时间,可以通过电话、网站或者客户服务电话进行预约。

(2)消费者需要携带有效的购买凭证(如、保修卡等)以及产品到的授权维修中心进行维修。

(3)授权维修中心的工作人员会对产品进行检测,确定故障原因并报价。消费者同意报价后,工作人员将进行维修。

(4)维修完成后,工作人员将向消费者提供维修报告并说明注意事项。消费者需要在维修报告上签字确认。

(5)如果需要更换零部件,授权维修中心将向消费者提供替换零部件并说明其作用和使用方法。

5. 维修服务保障

(1)万和热水器授权维修中心提供规定的三包维修服务,即产品修出后的一段时间内出现质量问题,授权维修中心将免费进行维修和更换。具体保修政策根据方太公司厂家规定执行。

(2)授权维修中心提供一定期限内的维修质保服务,即在维修完成后的一段时间内,如果产品出现与维修相关的质量问题,授权维修中心将免费进行维修或更换零部件。具体质保政策根据公司规定执行。

6. 注意事项

(1)消费者需要选择正规的授权维修中心进行维修,以免遭受损失或出现安全隐患。

(2)消费者需要配合授权维修中心的工作,如实提供产品信息和故障描述,以便工作人员能够更准确地检测和报价。

 
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公司地址: 中国北京海淀区全国各区均有维修点
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