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TCL空调维修商家服务电话多少 沟通解决服务

详细说明

    TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

TCL空调服务说明：

1. 保修政策：TCL空调产品在购买后享有相应的保修期限，通常为12个月，自用户购买之日起计算。在保修期内，如果空调出现任何质量问题或故障，TCL将提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。

2. 终身维护：除了保修期内的免费维修，TCL空调还提供终身免费维护服务。用户只需在空调安装时填写相关信息，即可享受此项服务。维护内容包括定期清洗空调、更换空调滤网等，以确保空调的性能和寿命。

3. 专业技术支持：TCL维修服务中心拥有专业的技术人员，他们能够提供技术咨询和解决方案，帮助用户解决使用过程中遇到的各种问题。

4. 响应及时：若空调在保修期内出现故障，用户可联系TCL维修服务中心，提供相关证明材料，维修服务人员将在24小时内响应，并尽快进行维修，确保用户的正常使用不受影响。



TCL空调维修服务理念如下：



1. 上门测量：TCL提供免费上门测量服务，以确保准确的尺寸测量。

2. 安装服务：TCL提供预约免费上门安装服务，保证安装质量。

3. 维修：TCL提供5年质保和终身维护服务，并提供免费上门维修服务。

4. 一对一专属客服：TCL为消费者提供一对一的专属客服服务，随时解决消费者的咨询和需求。

5. 8小时上门免费量尺：在消费者下定之后，TCL将会在8小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。

6. 12小时快速上门服务：在消费者有上门服务需求的时候，TCL空调项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。

7. 金保姆服务，每年贴心上门：TCL空调沿用TCL空调的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

 
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