美的空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
美的空调服务说明:
一、真实宣传
1. 准确描述产品性能:美的空调在宣传中,会准确描述产品的性能参数,如制冷量、制热量、能效比等,确保消费者能够了解产品的真实性能。
2. 真实展示产品效果:美的空调会通过实际使用场景的图片、视频等方式,真实展示产品的使用效果,让消费者更直观地感受产品的品质。
3. 不夸大宣传:美的空调坚决杜绝夸大其词的宣传手法,确保宣传内容真实可靠,避免误导消费者。
二、透明消费服务
1. 明码标价:美的空调在销售过程中,会明确标示产品的价格及优惠政策,确保消费者能够清晰了解产品的价格信息。
2. 公开透明收费:美的空调在提供服务时,会公开透明地收取相关费用,确保消费者能够明确知道每项服务的收费标准,避免产生不必要的纠纷。
3. 提供详细发票:美的空调在销售产品时,会提供详细的发票,列明产品的型号、价格、数量等信息,方便消费者核对和维权。
美的空调维修服务理念如下:
1. 上门测量和电脑跟踪:为了确保安装的精准性,美的提供上门测量服务,并且使用电脑进行数据跟踪。
2. 定期检修:为了确保产品的长期稳定运行,美的提供定期检修服务。
3. 5年质保:美的为客户提供5年的质保,确保产品的质量和性能。
4. 统一标准的服务培训:美的对服务团队进行统一培训,确保每个团队都有相同的专业水平和标准。
5. 全国免费服务热线:美的设立了全国免费服务热线,客户可以随时拨打,美的会尽快受理并解决客户的问题。
6. 设计整家化:美的提供整家设计服务,通过云端大数据储存的海量案例库,为消费者提供精准的整家设计方案。
7. 一体化产品交付:美的提供一体化产品交付服务,包括柜、门、墙、配的一站式交付与安装,实现全屋设计效果的快速呈现。
8. 维修服务的全面覆盖:美的拥有遍布全国的4000家门店和超过3万名的专业设计 |