东芝中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝中央空调服务说明：
东芝中央产品包装中自带的“保修卡”及收购发票是消费者享受维修服务和维权的重要依据，因此妥善保存这些文件和资料至关重要。
一、保修卡保存
1. 完整保存：确保保修卡完整无损，不要撕毁、涂改或遗失。保修卡上的信息（如产品型号、购买日期、保修期限等）应清晰可见，以便在需要时能够迅速提供必要的信息。
2. 随产品保存：建议将保修卡与产品本身一同保存，以便在日后维修或退换货时能够方便地找到。
3. 记录保修信息：在保修卡上记录下自己的姓名、联系方式等信息，以便东芝中央维修服务人员能够及时与您取得联系。
二、收购发票保存
1. 妥善保管：将收购发票放置在干燥、防潮、防火的地方，避免受到损坏或遗失。同时，建议将发票复印或拍照备份，以防万一。
2. 核对信息：核对发票上的信息是否准确无误，包括产品名称、型号、数量、价格、购买日期等。如有错误或遗漏，请及时与商家联系进行更正。
3. 作为维权凭证：在发生产品质量问题或消费纠纷时，收购发票可以作为重要的维权凭证。请务必妥善保管，以便在需要时能够提供有效的证据。
东芝中央空调服务政策如下：
1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。特别备注：2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“东芝中央服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修：家用机三年；公用机一年。其他保修政策包括箱体保修一年，附件保修30天，保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
3. 质量管理和安全合规：东芝中央将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
4. 卓越产品：东芝中央空调始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意 |
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