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富士通将军空调维修透明服务电话号码 覆盖各地区服务

详细说明

    富士通将军空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

富士通将军空调服务说明：

一、验货准备



1. 消费者应在收到产品后，帝一时间联系富士通将军指定的维修服务人员进行开箱验货预约。

2. 消费者应准备好购买凭证、发票等相关资料，以便验货过程中核对。



二、验货过程



1. 外观检查：

- 检查产品外包装是否完整，无破损、变形等迹象。

- 拆除包装后，仔细检查产品表面是否有划痕、凹陷、颜色不均等瑕疵。



2. 型号与规格核对：

- 核对产品的型号、规格是否与购买时所选的一致。

- 检查产品的序列号、生产日期等信息是否清晰、准确。



3. 配件与附件检查：

- 检查产品附件和配件是否齐全，如遥控器、电源线、说明书、保修卡等。

- 确保附件和配件无损坏、缺失现象。



三、注意事项



1. 消费者在验货过程中应仔细、认真，确保不遗漏任何细节。

2. 若因消费者自身原因（如操作不当、保管不善等）导致产品损坏或功能异常，富士通将军将不承担相应的责任。

3. 消费者在验货后应妥善保管产品及其附件、配件，以备日后使用或维修之需。

富士通将军空调服务政策如下：

1. 客服热线：提供客服热线，客户可以拨打该电话进行咨询、报修和维修服务。

2. 全国服务：公司承诺在全国范围内提供维修服务，客户可以拨打客服电话或登录公司商家查询维修服务的具体内容。

3. 产品保修：所有产品均遵守国家“新三包服务”政策，提供7天无理由退货服务，在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。

4. 保修期限：家用机、采暖机等产品提供6年保修期，在此期间内出现非人为因素引起的故障，公司将提供免费维修服务。

5. 上门服务：公司实行24小时预约上门服务，全国范围内的用户都可以通过客服电话预约专业技术人员上门维修。

6. 顾客档案：建立详细的顾客档案，记录客户的购买记录、

 
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