海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
海尔冰箱服务说明:
如果您购买的海尔冰箱没有发票,但仍希望享受保修服务,您可以尝试以下几种方法:
1. 查阅产品编号:如果您没有发票,可以尝试查看产品的编号或序列号。海尔的客服或维修服务部门可能会根据产品编号查询生产日期,并以此为基础来顺延三个月作为保修期的起始时间。
2. 联系销售平台:如果您是通过某个在线销售平台购买的海尔冰箱,可以联系该平台的客服部门,向他们说明情况并提供订单信息。询问他们是否能提供相应的购买凭证,以支持您的保修申请。
3. 联系海尔客服:如果以上方法都无法获得满意的解决方案,您可以直接联系海尔的客户服务部门。向他们提供产品的购买信息,并说明没有收到发票的情况。他们可能会要求您提供其他有效的购买证明,例如支付宝或银行转账记录、快递单据等,以验证您的购买日期和产品真实性。
需要注意的是,不同型号和种类的海尔冰箱可能有不同的保修政策和规定,因此至好在联系客服或维修服务部门之前,先查阅相关的产品说明书或访问海尔的商家网站,了解具体的保修条款和规定。
海尔冰箱服务政策如下:
1. 顾客至上:海尔始终把顾客的需求放在首位,致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证:海尔重视产品的质量和服务的品质,通过持续改进和创新,确保顾客获得优质的产品和服务。
3. 诚信经营:海尔秉持诚信原则,与顾客、供应商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好关系。
4. 以人为本:海尔关注员工的成长和发展,创造良好的工作环境,让员工能够发挥自己的潜能,实现自我价值。
5. 社会责任:海尔注重企业的社会责任,积极参与公益事业,为社会的发展做出贡献。 |