卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝冰箱服务说明:
如果卡萨帝冰箱无发票,但产品仍在保修期内,可以尝试以下几种方式申请保修:
1. 联系卡萨帝商家客服:首先,您可以直接联系卡萨帝的客户服务部门,向他们提供产品的购买信息,并说明没有收到发票的情况。卡萨帝客服可能会要求您提供其他有效证据以验证产品真实性和购买日期,例如产品序列号、支付凭证(如银行卡交易记录、支付宝账单等)或收据副本等。一旦确认了产品是正品且处于保修期内,他们将根据具体情况为您提供相应的解决方案,包括维修、更换零部件或整机等措施。
2. 在商家网站或APP提交申请:您可以登录卡萨帝商家网站或使用卡萨帝商家APP,在“维修服务”或“我的订单”页面中查询相关信息并提交保修申请。在提交申请时,尽量提供详细的产品信息和购买情况,以便卡萨帝客服能够更好地了解您的情况并提供帮助。
3. 寻求帝三方销售平台的帮助:如果您是通过某个在线销售平台购买的卡萨帝冰箱,可以联系该平台的客服部门,向他们说明情况并提供订单信息。询问他们是否能提供相应的购买凭证或支持保修申请。
卡萨帝冰箱服务政策如下:
1. 顾客至上:卡萨帝始终把顾客的需求放在首位,致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证:卡萨帝重视产品质量,通过持续改进和创新,确保产品的高品质。
3. 诚信服务:卡萨帝在服务中秉持诚信原则,对顾客承诺的事情一定做到,建立顾客信任。
4. 持续改进:卡萨帝追求不断进步,通过收集顾客反馈,不断优化产品和服务。
5. 全员参与:卡萨帝鼓励全员参与服务,每一位员工都是服务的提供者,都代表着公司的形象和价值观。
6. 客户体验:卡萨帝关注客户的使用体验,不仅提供优质的产品,还提供完善的维修服务,确保顾客在整个购买和使用过程中都能得到满意的体验。
7. 以员工为本:卡萨帝认为,优秀的员工是公司*重要的资产。因 |