三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三洋洗衣机服务说明：
1. 开箱检查: 在收到产品后，三洋的销售人员或指定的维修服务人员将协助消费者进行开箱检查。这一步骤主要检查产品的外包装是否完整，没有破损或污渍。
2. 产品完整性检查: 打开包装后，将进一步检查产品的完整性。这包括查看产品是否有刮痕、凹陷或其他物理损伤，以及确认产品的型号、颜色、尺寸等是否与订单信息一致。
3. 配件与附件核实: 除了产品本身，还将核实所有配件和附件是否齐全，例如使用说明书、保修卡、遥控器、电源线等。任何缺失或损坏的配件都应立即记录并报告。
4. 功能性测试: 对于某些产品，可能需要进行初步的功能性测试，以确保其基本功能正常。例如，对于电视机，可能会进行开机检查、屏幕显示测试等。
5. 记录与反馈: 在开箱验货过程中，所有发现的问题都应详细记录，并向销售人员或维修服务人员反馈。三洋将根据问题的性质提供相应的解决方案，如更换产品、补发配件等。
6. 签字确认: 在完成开箱验货并确保产品无误后，消费者需要在相应的验货单上签字确认，作为已经接收并检查过产品的证明。
7. 注意事项: 消费者应确保在销售人员或维修服务人员在场时进行开箱验货，以免日后出现纠纷。同时，建议消费者保存好开箱验货的记录和购买凭证，以备日后需要。
三洋洗衣机服务政策如下：
1. 热情周到：三洋要求客服人员和维修服务人员必须热情周到，以客户为中心，全心全意为客户服务。
2. 专业耐心：三洋要求客服人员和维修服务人员必须具备专业的知识和技能，能够耐心地解答客户的问题，并提供有效的解决方案。
3. 诚信守信：三洋要求客服人员和维修服务人员必须遵守承诺，恪守诚信，不虚假承诺，不夸大其词，不推诿责任。
4. 尊重客户：三洋要求客服人员和维修服务人员必须尊重客户的意见和要求，不以自己的主观意愿为导向，认 |
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