格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
1. 商家渠道查询:
访问格力商家网,利用商家网提供的维修查询功能。进入“服务支持”页面,查找“维修查询”入口,填写相关信息,如产品型号、所在地区等,以查找周边的格力商家维修点或授权维修中心。
关注格力商家社交媒体账号或客服热线,获取至新的维修服务信息和推荐。
2. 本地实体店咨询:
如果您是通过当地的格力经销商或专卖店购买的空调,可以直接咨询店内的维修服务人员,了解推荐的维修服务商或商家维修点的信息。
前往大型空调卖场或连锁店,这些场所通常与商家维修中心有合作关系,可以提供便捷的维修服务。
3. 口碑和评价:
在选择维修商家时,查看其客户评价和口碑是非常重要的。可以通过互联网搜索、社交媒体或消费者评价平台,了解其他消费者对维修商家的评价和服务质量。
询问朋友、家人或同事是否有过类似的维修经验,并听取他们的推荐和建议。
4. 验证维修资质:
确保所选择的维修商家具有格力商家授权的维修资质。可以询问商家是否持有格力的授权证书或维修资质证明。
注意检查维修人员的专业资质和证书,确保他们具备相应的维修技能和经验。
格力空调服务政策如下:
1. 保修期限:格力空调的保修期限通常为6年或10年,具体期限根据不同产品型号而定。
2. 保修范围:保修范围包括产品本身的质量问题,如制冷剂泄漏、制冷效果不好、电气故障等。如果产品在正常使用条件下出现性能故障,格力空调将提供免费维修服务。
3. 保修凭证:为了享受保修服务,消费者需要妥善保管好格力空调的购买凭证(如发票、收据等)以及保修卡。在需要维修时,应提供这些凭证以便格力空调的服务人员确认您的保修资格。
4. 服务网络:格力空调拥有覆盖全国的服务网络,消费者可以拨打格力空调的维修服务热线或 |