TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
空调维修行业确实存在一些猫腻，如果不加以防范，消费者很容易吃亏。
常见猫腻：
1. 虚报故障：维修人员可能会故意夸大故障程度，或者将小故障说成大问题，以收取更高的维修费用。
2. 更换配件以次充好：有些维修人员会用旧零件或质量差的零件替换原本质量好的零件，从中获利。
3. 乱收费：有些维修人员可能会随意增加维修费用，或者收取一些不必要的费用。
防范攻略：
1. 选择正规维修店：尽量选择有营业执照、有固定经营场所的正规维修店，避免选择街边摊或者没有资质的小作坊。
2. 了解维修价格：在维修前，向维修人员询问维修费用及明细，并对比市场价格，避免被高价收费。
3. 保留维修凭证：在维修过程中，要求维修人员提供维修单据和发票，并保留好这些凭证，以便日后维权。
4. 学习一些基本的空调维修知识：了解一些基本的空调维修知识，可以更好地了解维修人员的维修过程，避免被误导。
5. 保持警惕：在维修过程中，保持对维修人员的警惕，注意观察他们的维修过程，避免他们做出一些不当行为。
TCL空调服务政策如下：
1. 优质服务认证：TCL凭借卓越的维修服务，获得了*高等级的“五星级”全国维修服务认证证书，这是对其服务质量的权威认可。
2. 主动服务理念：TCL突破传统服务概念，以用户体验为首要标准，通过“主动服务”和“全心温暖”的服务理念，将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议，走在用户需求之前。
3. 全国服务网络：TCL自进入中国以来，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国，无论用户在哪里，都能得到及时、专业的服务。
4. 客户关爱中心：TCL将“TCL呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强调了以客户为中心的服务理念，提升了用户服务的体验和满意度。
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