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格力空调维修咨询服务电话号码 VIP专属服务

详细说明

    格力空调清洗保养

维修咨询服务电话:4006-189123

格力空调维修服务说明:



1. 安装服务注意事项:在安装过程中,需要确保安装位置通风良好,避免遮挡空调出风口,这有助于保证空调的正常运行和散热。同时,安装人员应严格遵守安装步骤和规范,确保安装质量。

2. 维修服务注意事项:当客户报修时,格力维修服务人员应尽快到达现场进行维修。在维修过程中,如需更换零部件,应使用原厂零部件以确保质量。此外,维修人员应保持文明礼貌的言谈举止,对客户进行详细的维修说明和注意事项的讲解。

3. 保养服务注意事项:格力空调的保养服务也非常重要。定期清洁保养可以延长机器的使用寿命,保障空调使用更加安全、省电、健康、环保。对于不同类型的空调,保养服务的内容和周期也有所不同。

4. 行为规范注意事项:格力服务人员应遵守“3不准”和“十要十不准”等行为规范。这包括不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不收用户的礼物等,以及保持工作作风迅速、言谈举止文明、服装鞋帽整洁等。



格力空调报修服务注意事项说明:

1、是寻找规范诚信的维修商家。送修空调商品时建议直接到产品说明书或维修服务手册上标注的品牌维修服务中心或商家指定的维修服务网点进行维修,选择正规、靠谱、合适的维修商家。

2、是事先协商维修费,填写维修凭证。维修前1定当面要求维修人员先排查问题,要在双方的见证下检查相关常用功能,确定故障出现的位置和常用功能是否正常,双方事先协商好维修费用,填写维修凭证进行书面文字注明,并签字确认,避免因维修过程中由于维修人员疏忽造成的空调其他功能故障而让消费者承担额外维修费用,或因未约定相关维修项目出现商家事后加价、过度维修等问题。

3、是维修时注意留心观察。将空调送到维修店维修时,好本人亲自在场,现场留心观察维修人员进行修理,避免不良维修人员从中对硬件做手脚、或将可拆卸配件进行掉包,以次充好、以假换真、虚假维

 
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