卡萨帝冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝冰箱、洗衣机、家电维修服务说明:
1. 智能冰箱自动诊断与反馈:
- 卡萨帝智联U+服务模式支持智能冰箱自动诊断功能,通过云数据的支持,智能冰箱能够检测到异常状况,并将相关信息自动反馈给卡萨帝云服务中心。
- 例如,当冰箱自动检测到室内温度传感器异常时,能够迅速将此问题反馈给维修,服务中心会主动联系用户并提供上门服务。
2. 服务兵主动抢单与用户评价:
- 服务中心在接收到用户需求后,采用“滴滴抢单”模式,由专业“服务兵”主动抢单,并主动联系用户上门服务。
- 服务完成后,用户可以对服务进行评价,获得好评和点赞较多的服务兵在之后的抢单过程中会具有优先权。
3. 智慧管家式主动服务:
- 依托卡萨帝智家大脑,卡萨帝提供了智慧管家式主动服务,通过家庭大模型HomeGPT与全品类智慧冰箱的融合,实现了冰箱的深度操控和更智能的交互体验。
- 例如,用户可以通过语音与冰箱进行自然交互,无需复杂的指令词,冰箱就能理解并执行相应的操作。
4. 云端四级主动服务:
- 智慧管家小优能够云端提供“自检测-主动提醒-协助解决-预约上门”四级主动服务。
- 当检测到冰箱或设备的异常情况时,会主动提醒用户,并提供视频指导协助用户解决问题,甚至帮助用户预约专业人员上门服务。
5. 突破家生活边界的全方位主动服务:
- 卡萨帝智家大脑不仅提供冰箱主动服务,还实现了人、家、生活、生态的无缝连接,提供了突破家生活边界的全方位主动服务。
- 用户可以在家中跨时间、跨空间享受便捷的交互体验,智慧管家小优会根据用户的生活习惯和需求,提供个性化的服务建议。
卡萨帝冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟 |