贺喜集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
贺喜集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 专业全流程一站式服务:贺喜提供从售前到维修的全流程一站式服务,解决用户多种难题,用快捷高效的优质服务全方位满足用户需求。
2. 细致的服务准备:
- 形象准备:服务管家上门服务之前,会佩戴口罩、帽子,穿着新工装并进行消毒,呈现整齐干净的个人形象。
- 物资准备:服务管家将专属服务道具、常用物资等准备齐全,并对工具、安装服务车进行消毒。
- 预约上门:专属服务管家与用户进行电话沟通,确定上门服务时间。
3. 精致高端的服务过程:
- 进门仪容检查:服务管家进门前会进行仪容检查,确保形象干净整洁。
- 入户服务:服务管家在敲门、自我介绍、出示证件等步骤上均表现出专业的职业素养。
- 穿戴鞋套:进入用户家中前,穿戴好干净无尘的鞋套,以保护用户家的环境。
- 环境检测:现场根据用户需求进行测水、测电的检测服务,帮助用户排除隐患。
- 安装事项沟通:安装前服务管家会根据用户的需求,定制至佳方案并免费提供设计改造。
4. 后续服务的细致入微:
- 演示讲解:安装完成后向用户讲解产品的使用常识、保养知识等,并亲自指导用户操作。
- 一站通检:进行全方位的检查,确保产品安装无误,用户使用无忧。
5. 七星服务标准:
- 包括免费上门设计、免费检测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户终身保修等七大维度集成灶服务。
6. 服务细节的创新:
- 提供如免费测水、测电、测空气等增值服务,进一步增加用户体验。
- 对于用户购买贺喜厨电后,还提供预约名厨上门指导操作等专属服务。
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