奥克斯壁挂炉地暖热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
奥克斯壁挂炉地暖热水器维修服务说明:
1. 销售服务网络的广泛覆盖:奥克斯建立了遍布全国的销售服务网络,拥有1300多个产品维修服务网点,形成了公司总部服务中心——地区服务分中心——预约服务商三级服务系统,确保产品的安装与维修等服务的及时性和便捷性。
2. 先进的客户关系管理系统:奥克斯建立和实施了CRH客户关系管理系统,并拥有壁挂炉行业规模大、功能齐全的24小时呼叫中心系统,能够迅速响应客户需求,提供全方位的服务支持。
3. 专业技术团队与服务质量:奥克斯拥有一支技术力量雄厚、服务质量上乘的专业安装维修服务队伍,确保客户能够享受到高质量的服务体验。
4. 一站式服务模式:奥克斯实行一站到位式的服务模式,对用户实行一票到底的管理流程,同时维修服务网络进驻县级乡镇社区,实行社区服务,使得用户能够在帝一时间感受到奥克斯实实在在、迅速的服务。
5. 高标准服务体系与特色服务:奥克斯通过周到细致、人性化、灵活的服务,为用户提供“三一五”高标准服务体系和“全程、全员、个性(差异)化”三大特色服务,使用户全程无忧、快乐消费。
6. 数字化与智能化服务:借助自主研发的基于大数据互联网技术的ICM智慧全冷链管理系统,奥克斯实现了全冷链设备在运行中温湿度、故障、位置等的实时监控,为用户提供智能化、数字化的服务体验。
综上所述,奥克斯无忧管家服务主要体现在广泛的销售服务网络、先进的客户关系管理系统、专业技术团队与服务质量、一站式服务模式、高标准服务体系与特色服务以及数字化与智能化服务等方面。这些服务特点确保了客户能够享受到高效、便捷、专业、智能的全方位服务体验。
奥克斯壁挂炉地暖热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞 |