海恩集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
海恩集成灶燃气灶维修服务说明：
1. 整机包修期：一般而言，海恩电器的整机在购买后的帝一年内享有免费维修服务。
2. 主要零部件包修期：对于主要零部件，如压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器等，其保修期通常延长至三年。对于不同的产品类型，主要零部件的具体范围和保修时间可能会有所不同。
3. 特殊情况包修期：
- 如用户无法提供发票，海恩会根据产品编号查询系统是否有安装记录。如果有安装记录，则按照系统中的购买时间进行包修；如果系统没有安装记录，会以产品的生产日期顺延三个月作为购买日期进行计算。
- 如果用户将家用电器用于商业用途，如理发店、酒店、洗浴中心等加热频繁使用的场所，则整机和主要部件的包修期会缩短至3个月（除非在海恩公司认可的购销合同另有规定）。
- 对于工程用户，包修时间按照工程协议约定执行，至长不能超过零售执行政策。
4. 超保后更换的零部件的保修期：对于超过保修期后更换的零部件，其保修期一般为3个月。
5. 配件及增值产品的包修期：对于海恩提供或从海恩购买的混合阀、喷头、喷头软管等增值配件，如果不按照整机包修，单独配件有明确保修期则按照配件保修期执行，无明确保修期的配件统一按照1年时间保修。
6. 损耗类备件的包修：如镁棒、滤芯、燃气过滤器等损耗类备件，无论是否在三包期内，都不享受免费包修，将按照标准收取费用。
7. 不享受免费包修服务的情况：包括无法出示三包凭证、三包凭证型号与维修产品型号不符或涂改、未经许可自行修理或拆动造成的损失、不可抗力造成的损害、二手机器或非正常渠道机器等。
海恩集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、 |
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