美的凡帝罗冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
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美的凡帝罗冰箱、洗衣机家电维修服务说明：
1. 产品质量承诺：
- 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
- 诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
2. 产品价格承诺：
- 选材均选用国内或美的凡帝罗优质驰名产品，以保证产品的高可靠性和先进性。
- 在同等竞争条件下，不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价，真诚以至优惠的价格提供给客户。
3. 产品保修期规定：
- 公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，对产品保修期进行了明确规定。
- 不同产品品类和产品类别有不同的保修细项和保修期，如转换器排插/冰箱/插线板保修期为3年（带USB插口的为1年），墙壁冰箱普通冰箱/冰箱机械类保修期为5年，电子类为2年等。
4. 服务承诺：
- 针对客户维修咨询，在工作时间内，2小时内给予解答。
- 针对客户产品客诉，进行客诉登记，技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。
- 若需要现场技术支持，维修人员将在一周内到达客户现场。
- 维修人员服务完毕，向客户提交维修服务报告，由客户签字确认，确保客户需求得到解决。
5. 质保政策：
- 美的凡帝罗冰箱品牌承诺提供终身质保服务，为消费者提供至长时间的维修保障。
- 如果美的凡帝罗冰箱产品出现质量问题，消费者可以通过商家网或客服热线等渠道联系维修服务中心，享受技术支持或者维修服务。
美的凡帝罗冰箱、洗衣机家电等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山 |
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