美的集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
美的集成灶、燃气灶维修服务说明:
一、售前服务
1. 热情接受客户的咨询,并详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
2. 应客户要求寄发产品样本及相关资料。
二、售中服务
1. 为用户提供至专业、经济合理的配置应用方案。
2. 如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。
三、维修服务
1. 用户自购机之日起可享受一年(集成灶压缩机三年)的保修;保修期内维修免费,其它维修收取零配件费用和工时费。
2. 产品经维修后,六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
3. 全国各24小时服务热线由专人负责,随时接受用户的咨询、投诉及报修。
4. 产品服务中心所在地市区范围内,在接到用户报修电话后,48小时内上门服务;其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心,服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
四、日常保养
美的集成灶公司也提供了详细的日常保养指导,以确保集成灶的长期稳定运行和延长使用寿命。包括长期不使用时断开电源、定期清洗过滤网、外观清洁、避免在不利环境下使用、注意电源线的使用和维护、避免阻挡进风口或出风口的空气流动等。
以上服务承诺体现了美的集成灶公司对客户的全面关怀和负责任的态度,致力于为客户提供优质、高效、专业的服务。
美的集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |