帅康壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
帅康壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
1. 售前服务：
- 热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
- 应客户要求寄发产品样本及相关资料。
2. 售中服务：
- 为用户提供至专业、经济合理的配置应用方案。
- 如用户有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。
3. 维修服务：
- 保修期限：用户自购机之日起可享受一年（壁挂炉压缩机三年）的保修。
- 维修费用：保修期内维修免费，只收取零配件费用（如有），不收取工时费。保修期外或因特定原因造成的损坏或故障，也只收取零配件费用，不收取工时费。
- 维修保障：产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
- 服务热线：全国各24小时服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。
- 上门服务：产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，48小时内上门服务；其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
4. 全国服务网点：
- 帅康在全国范围内设有多个服务网点，包括华东、华南、华北、华中及西部、东北等地区，具体涵盖了厦门、福州、合肥、江苏、南昌、南京、上海、台州、温州、杭州总部、长沙、广州、南宁、天津、太原、北京、石家庄等城市。每个服务网点均设有联系电话和负责人，以便为客户提供便捷的服务。
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