雅典娜冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
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雅典娜冰箱、洗衣机热水器维修服务说明:
一、引言
为了明确雅典娜安装服务的各项收费标准,确保用户在使用我们的安装服务时能够清晰了解各项费用,特制定以下收费标准说明。本说明主要包含首次安装免费、特殊零件费用、打孔费用、远程服务费以及特殊环境费等方面的内容。
二、收费标准
1. 首次安装免费
雅典娜为用户提供首次安装免费服务。用户在购买雅典娜产品后,首次安装服务将由雅典娜专业安装团队免费提供,包括产品的基本安装、调试以及使用说明等。用户无需额外支付安装费用。
2. 特殊零件费用
在安装过程中,如因用户需求或产品特殊要求需要使用特殊零件(非产品标配零件),雅典娜将根据特殊零件的成本和市场行情向用户收取相应费用。用户需在安装前确认特殊零件的费用,并同意后方可进行安装。
3. 打孔费用
如用户需要在安装过程中进行墙体打孔等操作,雅典娜将根据打孔的数量、难度以及所用工具等实际情况收取一定费用。打孔费用将在安装前由雅典娜专业安装团队进行预估,并与用户进行确认。用户需同意预估费用后方可进行打孔操作。
4. 远程服务费
对于需要远程服务的用户(如远程技术支持、远程故障诊断等),雅典娜将根据服务内容和时长收取一定费用。远程服务费将根据服务的复杂程度和耗时情况进行合理定价,用户需在使用远程服务前确认费用,并同意后方可进行服务。
5. 特殊环境费
如用户的安装环境存在特殊要求(如高温、高湿、高海拔等),雅典娜将根据实际情况收取一定的特殊环境费用。特殊环境费用将根据环境的复杂程度和安装难度进行合理定价,用户需在安装前确认费用,并同意后方可进行安装。
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