倍科冰箱、洗衣机、家电清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
倍科冰箱、洗衣机、家电维修服务说明:
1. 完善的维修政策:
- 一年包换:购买倍科冰箱后一年内,如有任何质量问题,可免费包换。
- 三年保修:提供长达三年的保修服务,确保消费者在使用期间享受到全面的保障。
- 终身维护:承诺自购买之日起为消费者提供终身维护服务,让消费者购买无忧。
2. 快速响应机制:
- 24小时积极响应:在接到客户投诉申请后,倍科承诺在24小时内给予客户满意回复。
- 12小时内处理:对于代理商和经销商的投诉,公司对接到投诉人员12小时内处理。
3. 全国联保与专业维修:
- 全国联保:消费者可在倍科各地区任一家维修服务中心对冰箱相关事宜进行咨询和维修安装及维护。
- 专业维修:提供专业的维修服务,包括免费上门安装等,让消费者享受到无忧的维修服务体验。
4. 细致入微的服务理念:
- 诚心推介:不做虚假宣传,确保为消费者提供真实的产品信息。
- 细心安装:要求每一位安装工程师在安装时做到细心,不留安全隐患。
- 耐心讲解:坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,确保顾客能够轻松使用冰箱。
- 用心呵护:安装后及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进行滤芯更换等服务。
综上所述,倍科冰箱的无忧管家服务体现在其完善的维修政策、快速响应机制、全国联保与专业维修、细致入微的服务理念、技术支持与培训、定制化产品方案以及产品技术与质量等多个方面,为消费者提供全方位的保障和无忧的使用体验。
倍科冰箱、洗衣机、家电清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温 |