凯度集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
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凯度集成灶、燃气灶维修服务说明:
一、用户至上的服务理念
1. 高标准维修服务
凯度集成灶凭借用心的维修服务荣膺“2023中国集成灶行业维修服务标杆企业”,这体现了行业与用户对凯度集成灶高标准维修服务的认可和肯定。
凯度提出“0(售前0忧虑)+0(维修0烦恼)=∞(∞美好的服务体验)”的服务理念,从售前厨美顾问,到配送安装、一对一产品使用指导、上门维修等,提供全方位、全周期的服务。
2. 无忧厨改与超长质保
对于集成灶产品,凯度推出了“无忧厨改”服务,帮助用户解决厨房改造过程中的难题。
同时,凯度还提供5年的超长质保,远超行业平均水平,为用户带来更加安心的使用体验。
二、持续创新的产品与服务
1. 技术创新引领
凯度专注蒸烤领域十三年,取得了近两百项核心技术专利,并持续高研发投入,不断推出颠覆性的技术和产品。例如,凯度研发的全封闭清洁蒸汽系统、水箱外置大容量嵌入式蒸烤箱、双热风技术以及“微魔方”复合烹饪技术等,都是行业内的创新之举。
2. 产品与服务的多元化
凯度从“大单品”到“多品类”的扩展,不仅关注产品功能,更旨在通过多样的场景搭建,为用户创造无限精彩的厨居生活。例如,凯度推出的“1㎡+2凯度=现代美好厨房”蒸烤集成中心概念以及“1㎡+N凯度=∞美好厨居生活”的厨房解决方案,都体现了凯度在产品与服务上的多元化和创新性。
综上所述,凯度的服务使命主要体现在用户至上的服务理念、持续创新的产品与服务以及全渠道布局提升服务体验等方面。这些方面共同构成了凯度集成灶的核心竞争力,为用户带来更加优质、便捷、个性化的厨居生活体验。 |