LG冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
LG咨询服务电话:4006-189123
LG冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明:
一、选择正规LG维修渠道
1. 商家维修服务:至选LG冰箱的商家维修服务点进行维修。可以通过产品说明书、维修服务手册或商家网站查找商家维修联系方式。
2. 资质验证:如果选择非商家维修服务,务必查验该维修企业是否具有营业执照和相关维修资质。可以登录公司企业信用信息公示系统或相关平台查询其注册信息和信用记录。
二、核实维修人员身份
1. 工作证件:正规LG维修人员上门时,应佩戴公司统一的工作牌或出示相关证件。消费者可通过证件上的信息核实其身份和所属公司。
2. 商家客服核实:对维修人员的身份有疑问时,可拨打LG商家客服电话或联系维修部门核实其身份。
三、保留维修凭证
1. 维修记录:在维修过程中,应要求维修人员详细记录维修过程和更换的零部件等信息,并保留好维修记录。
2. 正规发票:维修完毕后,务必要求维修人员出具正规发票或维修服务凭证,并注明维修电话及维修记录等信息。
四、谨慎支付维修费用
1. 验收产品:在支付维修费用前,应对维修后的冰箱进行全面验收,确保其功能恢复正常并无其他问题。
2. 合理支付:对于维修费用,应根据事先约定的收费标准进行合理支付,避免被漫天要价。
五、注意防范虚假宣传
1. 警惕广告陷阱:对于网络搜索或广告中宣传的“快速维修”“低价维修”等信息,应保持警惕,以免遇到虚假宣传或陷阱。
2. 选择口碑好的服务商:在选择维修服务商时,可以参考其他消费者的评价和口碑信息,选择信誉良好的服务商进行维修。 |