博世冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
博世咨询服务电话:4006-189123
博世冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明:
一、背景概述
在面对自然灾害,特别是洪涝灾害时,许多家庭的冰箱冰箱,尤其是洗衣机,可能因长时间浸泡在水中而受损。为了积极响应灾区需求,减轻受灾群众的经济负担,博世冰箱凭借其行业领军地位和社会责任感,启动了针对泡水受损洗衣机的免费清洗维修服务。
二、免费维检服务详情
1. 服务对象
博世冰箱的用户,特别是因洪涝灾害导致洗衣机泡水受损的灾区用户。
2. 服务内容
免费上门服务:包括清洗、维修等,以恢复洗衣机的正常使用功能。
免除费用:上门费、清洗费、维修费等均免除,但若需要更换材料,用户需按成本价在博世维修网点购买。
3. 服务时间
根据历史记录,博世冰箱曾在2020年针对安徽地区的洪涝灾害,启动了为期一个月的免费清洗维修公益行动(7月21日至8月20日)。虽然当前时间(2024年)未直接提及具体的灾区免费维检服务时间,但博世冰箱一贯秉持社会责任,预计在未来类似灾害发生时,也会迅速响应并提供类似服务。
4. 服务流程
用户可通过电话预约或线上平台(如“湖北博世冰箱”商家公众号)进行报修。
博世冰箱将安排专业技术人员免费上门服务,对受损洗衣机进行全面检查和维修。
三、社会意义
博世冰箱的这一举措,不仅体现了企业的社会责任感,也彰显了其作为行业领军者的担当精神。
通过提供免费维检服务,博世冰箱有效减轻了灾区群众的经济负担,帮助受灾家庭尽快恢复正常生活秩序。
同时,这一行动也提升了博世冰箱的博世形象和社会美誉度,为其他企业树立了良好的榜样。 |