商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | 网址：wjtdqwx123.qy6.com 博世热水器/燃气灶/油烟机维修便民服务电话 全国24小时随叫随到热线号码_万家通家电服务中心 手机站
首  页 公司介绍 产品展示 供求商机 诚信档案 联系我们
万家通家电服务中心
联系人：客服中心 女士 (客服)
电 话：4006-189123
手 机：13129360080

产品目录

博世热水器/燃气灶/油烟机维修便民服务电话 全国24小时随叫随到热线号码

详细说明

    博世咨询电话：4006-189123

博世热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：

、服务承诺与细则



1. 快速响应：承诺接到用户报修后，24小时内响应，48小时内安排上门服务（特殊地区除外）。

2. 专业维修：所有服务工程师均经过严格培训，持证上岗，确保维修服务专业、准确。

3. 原厂配件：维修过程中，仅使用热水器原厂配件，保证产品性能与品质。

4. 明码标价：服务费用透明公开，维修前明确告知用户所需费用，无隐性消费。

5. 保修政策：严格遵守国家三包政策，提供超出政策范围的增值服务选项。



服务工程师管理



1. 定期培训：定期组织服务工程师进行产品知识、维修技能及客户服务理念等方面的培训。

2. 绩效考核：建立科学的绩效考核体系，以用户满意度、服务效率、维修质量等为指标，激励工程师不断提升服务水平。

3. 行为规范：要求服务工程师上门服务时，着装统一，礼貌待人，尊重用户隐私，保持工作现场整洁。



博世热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：

博世热水器的服务体验：



1、个准则：用户满意成为检验博世服务工作的唯一准则；



3、个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；



5、个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，博世服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；



6、零抱怨：用户对博世服务的零抱怨，成为博世所有服务者的共同追求。



（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：



A.因消费者使用不当造成损坏的。



B.非博世服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。



C.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。



D.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。



E.因不可抗力

 
万家通家电服务中心
客服中心 女士 (客服)  
电　　话： 4006-189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
公司地址： 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮　　编：
公司主页： http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
 


其它产品信息
 1 2 3 4 5 6 7 8 直接到第 页
共 450 条信息，当前显示第 1 - 60 条，共 8 页

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
万家通家电服务中心 公司地址：中国广东广州市全国各城市有服务网点
客服中心 女士 (客服) 电话：4006-189123 传真：
免责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，www.qy6.com对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录