奥田咨询电话:4006-189123
奥田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:
VIP用户服务
- 专属客服:为VIP用户提供一对一专属客服,快速响应您的任何需求。
- 优先服务:在预约安装、维修等服务时,VIP用户可享受优先权。
- 专属优惠:定期为VIP用户提供产品升级、保养套餐等专属优惠活动。
- 定制服务:根据VIP用户的特殊需求,提供个性化定制服务方案。
非保修范围说明
- 人为损坏:包括但不限于非正常使用、擅自拆卸、外力撞击等造成的损坏。
- 自然损耗:如产品正常磨损、老化等,不属于保修范围。
- 非官方配件:使用非集成灶原装配件导致的故障,将影响产品保修权益。
- 不可抗力因素:如自然灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏,不属于保修范围。
奥田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明:
1. 全国联保:无论在哪里购买,奥田集成灶都提供全国联保服务,保证客户在保修期内能够得到及时的技术支持和维修服务。
2. 专业维修团队:奥田集成灶拥有专业的维修团队,他们经过严格的技术培训,能够提供高效、专业的维修服务。
3. 免费维修期:奥田集成灶为客户提供一定期限的免费维修服务,在此期间内,因非人为因素引起的产品故障,公司将免费进行维修和更换配件。
4. 24小时在线客服:奥田集成灶的客户服务部门提供24小时在线咨询,客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服,获得技术咨询和故障排除的帮助。
5. 上门服务:对于需要上门维修的情况,奥田集成灶将派遣专业的维修人员上门检查和修复产品,为客户提供便利。
6. 退换货政策:在购买产品后的规定时间内,如果产品无损坏且包装、配件齐全,客户可以享受无理由退换货服务。 |