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火王热水器、燃气灶、油烟机维修咨询服务电话 全国24小时一站式热线号码

详细说明

    火王热水器、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务

火王咨询电话:4006-189123

火王热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:

一、超出免费修理期



产品整机或部件已经超出规定的免费修理期限,则不再享受免费保修服务。



二、凭证与序列号问题



涂改保修卡或保修卡上的序列号与产品本身号码不符,或产品本身无序列号,将导致无法享受保修服务。

无法提供有效保修卡及有效发票(能够证明该产品在三包有效期内的除外)的产品,也不属于免费服务范围。



三、使用与保养不当



未按产品说明书要求使用、保管、保养、维护或操作产品造成的故障或损坏,不属于保修范畴。这包括但不限于错误使用、不当保养等。



四、非授权维修与部件更换



非火王智能扫地机或其他产品授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏,火王将不提供保修服务。

使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损坏,同样不属于保修范围。



五、意外因素与人为损坏



因意外因素或人为原因(如操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏,火王将不提供免费保修。



六、自然灾害等不可抗力



因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏,火王同样不承担免费保修责任。



七、正常消耗与损坏



正常合理的消耗或损坏(如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化)不属于保修范畴。



八、其他非产品质量问题



其他非火王扫地机或其他产品(包括部件)本身质量问题而导致的故障及损坏,也不在保修之列。



综上所述,火王的保修例外涵盖了多个方面,旨在明确哪些情况下用户将无法享受免费保修服务。用户在购买和使用火王产品时,应仔细阅读相关保修条款和细则,以避免

 
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