海特普空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
海特普咨询电话:4006-189123
海特普空气能热水器清洗保养、维修服务说明:
1. 七天无忧退换:在购买后的首个星期内,若产品存在质量问题或未能满足您的期望,您有权无条件退换,让您的购物体验更加安心。
2. 三包服务期限:海特普空气能严格遵守国家规定,为所有产品提供坚实的保障。购买后的7天内,您可以享受退货服务;15天内,您可以选择换货;一年内,任何维修需求将免费解决。
3. 质量问题保障:海特普空气能三包政策的核心是为您的产品提供全面支持。无论何时何地,只要产品在规定期限内出现故障,我们将提供免费的维修、更换或退货服务。
4. 服务保障承诺:海特普空气能深知质量是基石,所以承诺在购买后的关键时刻,为您提供包括维修、退换货在内的全方位支持,确保您的满意度。
不符合免费服务范围的情况
无法出示三包凭证:如用户无法提供有效的三包凭证,将无法享受免费服务。
三包凭证型号不符或涂改:三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或涂改,也会导致无法享受免费服务。
消费者责任:因消费者使用、维护、保管不当造成的损失,以及未经海特普许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失,均不在免费服务范围内。
超过三包有效期:即使产品超过三包有效期后仍能继续使用,也不再享受免费服务。
非海特普服务商拆动:非海特普服务商拆动产品造成的损坏,海特普同样不承担保修责任。 |