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LG冰箱维修电话/LG洗衣机维修规范服务电话 /LG24小时快捷热线号码

详细说明

    LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务

LG咨询电话：4006-189123

LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：

1. 超期不保



当产品超出LG商家规定的保修期限后，出现的质量问题将不再享受免费保修服务。保修期限因产品类型而异，具体以购买时的保修卡或LG商家公布的信息为准。



2. 凭证不符或无有效凭证



- 凭证不符：消费者无法提供与维修产品相符的有效购买凭证（如发票、保修卡等），或凭证上的产品信息与实际维修产品不符时，将不享受免费保修服务。

- 无有效凭证：产品在申请保修时，无任何可证明其购买时间、渠道及合法性的有效凭证，LG将不提供免费保修服务。



3. 使用不当



因非正常使用、维护或保管导致的产品损坏，包括但不限于错误操作、过度使用、不当清洁等，均不属于免费保修范围。



4. 非正常环境



产品处于极端温度、湿度、腐蚀、污染等非设计使用环境中导致的故障或损坏，也不在免费保修服务之列。



5. 非授权维修



产品未经LG或其授权服务商进行拆解、维修或改造而导致的任何问题，LG将不提供免费保修服务。这是因为非授权维修可能破坏产品原有的保修封签或造成二次损坏，影响产品的正常使用与安全性。



6. 自然损耗



产品随时间的推移、正常使用过程中的自然磨损、老化等导致的性能下降或外观变化，属于自然损耗范畴，不属于免费保修范围。



7. 其他非质量原因



包括但不限于人为破坏、自然灾害（如火灾、水灾等）、战争、不可抗力因素等导致的产品损坏，均不在免费保修服务范围之内。



总结



LG的免费保修服务范围明确，旨在为消费者提供清晰、公正的维修服务。消费者在使用LG产品时，应遵守产品说明书及保修规定，妥善保管购买凭证，合理使用并维护产品。若遇到不属于免费保修范围的情况，消费者可依据LG的有偿服务政策进行相应处理。

 
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